本ウェブサイトによって、当社が行なう情報の収集と当該情報提供業務の内容は、以下のとおりです。

情報の収集と利用
本サイトは、GTAジャパン株式会社(以下GTA、東京都品川区北品川五丁目9番11号 大崎MTビル3階)が運営しています。

必要なサービスの予約やその確認書の送付のため、また必要に応じて旅行計画の最新情報や変更情報を提供するにあたって、お客様の氏名、電子メールアドレス、住所、クレジットカードの番号と有効期限、電話番号などの個人情報が必要となります。

GTAのオーダーフォーム(予約申し込み書)に、次のお客様に関する情報をご記入ください : ご連絡先(ご氏名とご住所)とお支払情報(クレジットカードの番号と有効期限およびお電話番号)。予約受付と代金請求の際、GTAはこの情報を利用させていただきます。また予約処理に問題がある際には、このコンタクト情報を利用して、お客様と連絡をとらせていただきます。なお、お客様の電子メールアドレス、ご住所、クレジットカードの記載事項に誤りがあるなど至急連絡をとる必要がある場合には、お電話でお客様にご連絡いたします。予約の変更や修正が必要な場合に備えて、また次回の予約を迅速に行なうために、GTAはお客様のご氏名、電子メールアドレス、ご住所、お電話番号、クレジットカードの詳細情報を保管させていただきます。

お客様が興味をお持ちだと思われる情報をふくめ、GTAより様々な情報をお知らせさせていただく場合がございます。このような情報を必要とされないお客様は、連絡先に記載してある電子メールアドレスまでご連絡ください。お客様の個人情報は、下記に掲載しております 情報の共有 に明記されている場合を除き、お客様の同意なしに第三者にこれを開示することはいたしません。 法的義務を果たす上で必要とされる期間にわたって、GTAはお客様の情報を保管いたします。また、お客様から得た情報をもとに一般情報を組織して、その情報を市場分析や商業分析に利用させていただくこともあります。ただし、これはあくまでも一般的な情報であり、お客様個人を特定するものではありません。

情報の共有
GTAが得たお客様の情報は、a)当社の取引銀行およびb)業務上必要な第三者と共有します。
a) クレジットカードでの代金決済の際に、取引の承認と決済のためGTAはお客様のクレジットカードの詳細情報をGTAの取引銀行に提供します。
b) GTAは、お客様のご旅行を滞りなく遂行させて頂くために宿泊施設や旅行商品のサプライアーに対しお客様のお名前などの情報を開示することがあります。
c) 上記の関係者とお客様の情報を共有する場合を除いて、GTAがお支払いされる方の承諾を得ないで、お客様の詳細情報を第三者に開示することはありません。ただし、緊急事態が発生して、お客様の情報が必要な場合もしくは法令に基づく場合にはこの限りではありません。

ログ・ファイル
GTAは、IPアドレスを使用して、サーバーの問題把握、傾向分析、サイト管理、ならびにお客様のGTAサイトの閲覧・利用状況およびその動向追跡に関するGTAの社内的統計などを行っています。

クッキー
GTAは、GTAのサイトの中でどの部分が最もお客様の関心を引いているかを調べるために、クッキー機能を利用しています。クッキーとは、お客様のパソコンのハードドライブに蓄えられているデータであり、お客様個人を特定できるような情報にリンクするものではありません。GTAのサイトがいつクッキーを使用しているかをお知りになりたい場合は、お客様のパソコン上で、クッキー使用時に注意を喚起するようにブラウザを設定することができます。クッキー機能を利用しないでGTAのサイトをご覧になりたい場合には、クッキーを全く受け付けないよう設定することもできます。

リンク
本サイトは、他のサイトへリンクしています。お客様が本サイトにリンクしている他のサイトを利用された場合、お客様が、当該他のサイトにおいて開示される情報に関する当該他のサイトにおけるプライバシーの保護ないしは個人情報の保護に関する慣行については、GTAは一切責任を負うものではありません。お客様が本サイトを利用されることによって開示されるお客様の個人情報の保護を目的としてのみ適用されるものです。

セキュリティ
本サイトでは、GTAの管理下にある情報の紛失、不正使用や改ざんに対して、万全のセキュリティ処置を施しています。GTAではセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)を使用して、GTAに提供された情報のプライバシーを保護するとともに、お客様のクレジットカードの詳細情報がインターネット上を流れる際は、必ず暗号化しています。しかも、お客様の情報をさらに厳重に保護するために、国際レベルの不正侵入防止技術の導入、蓄積したお客様の機微な情報への外部からのアクセスを制限するための論理的ネットワークの分割、GTAのデータベースとシステムへのアクセスを制限するための論理的・物理的防御制限など、徹底した防御体制を敷いています。オンライン時のお客様の機微な情報を保護するためにSSL暗号方式を利用するほか、オフライン時のお客様情報の保護にも最善を尽くしています。お客様に関する情報はすべてGTAのオフィスだけで管理されており、特定の業務を遂行するために関連情報が必要なGTAの従業員しか、お客様を個人的に識別できる情報にアクセスすることはできません。GTAのセキュリティとプライバシーの慣行については、四半期ごとの定期的更新時や新しい方針の追加がなされたときにはその際に、従業員全員に周知徹底しています。

GTAのプライバシーについての変更
個人情報のGTAにおける取り扱いに関して重要な変更が生じた場合には、この「プライバシーについて」の改訂版にその変更事項を記載いたします。GTAサイトでご予約をいただいた際には、そのご予約時もしくはそれ以前のご予約時に個人情報をいただいていた場合でも、お客様の最新のご予約時における「プライバシーについて」をお客様のすべての情報に適用させていただきます。
なお、この「プライバシーについて」の記載内容とは異なる方法でお客様を個人的に識別できる情報をGTAが使用させていただく場合には、その都度お客様に対し電子メールでご連絡してご承認をいただきます。
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当社への連絡
お客様が本サイトをご利用されるときは、上記のとおりご説明した方法でお客様の個人情報をGTAが収集・利用することについて、お客様は同意していただいたものとみなします。この「プライバシーについて」、または本サイトの運営もしくはご利用に関して、ご質問やご意見がございましたら、各コールセンターまでご連絡ください。